Zahlungsmethoden und Sicherheit

1. Zahlungswährung

Alle Produktpreise und Zahlungen im Schweizer Online-Shop von Xeldeli werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und abgewickelt.

Vor der verbindlichen Bestellung wird der zu zahlende Gesamtbetrag unter Berücksichtigung der ausgewiesenen Versandkosten angezeigt.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Diese Zahlungsmethoden können im Checkout verwendet werden, sofern die jeweilige Karte für die Zahlung geeignet und die Transaktion durch den Zahlungsdienstleister beziehungsweise Kartenherausgeber zugelassen ist.

3. Ablauf des Einkaufs

1. Wählen Sie das gewünschte Produkt und gegebenenfalls die verfügbare Variante aus.
2. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
3. Überprüfen Sie Artikel, Menge und Preis.
4. Wechseln Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferinformationen ein.
5. Prüfen Sie Versandkosten und Gesamtbetrag in CHF.
6. Wählen Sie Visa, Mastercard oder American Express aus.
7. Prüfen Sie Ihre Angaben und schliessen Sie die Bestellung zahlungspflichtig ab.

4. Zahlungssicherheit

Die Verarbeitung der Kartenzahlung erfolgt über die beim Bestellabschluss verwendeten Zahlungsdienstleister. Je nach Kartenaussteller kann eine zusätzliche Bestätigung oder Sicherheitsprüfung notwendig sein.

Zahlungs- und Bestelldaten werden im Rahmen der eingesetzten technischen Sicherheitsmassnahmen und der anwendbaren Datenschutzregeln verarbeitet.

5. Bestellbestätigung

Nach dem Absenden der Bestellung werden die verfügbaren Bestellinformationen an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung.

6. Abgelehnte Zahlungen

Falls eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann, prüfen Sie die eingegebenen Kartendaten, den Kartenstatus und mögliche Sicherheitsabfragen. Bei Fragen zur Kartenfreigabe kann der jeweilige Kartenherausgeber kontaktiert werden.

7. Rückerstattungen

Berechtigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bei einer Stornierung vor Versand wird eine bestätigte Erstattung üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen angewiesen.

Bei einem Widerruf gelten die Regelungen zur Rückzahlung innerhalb von spätestens 14 Kalendertagen ab Eingang der Widerrufserklärung sowie zum vereinbarten zulässigen Rückbehalt bis Wareneingang oder Rücksendenachweis.

Einzelheiten: Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz bei Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung können die erforderlichen Transaktionsinformationen durch Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklärung und Datenschutz.